Ваш регион
Москва
Мы работаем с 10:00 до 20:00 без выходных
Прямой поставщик
Наши преимущества
Обратная связь
Сеть магазинов керамической плитки

FAQ

Сколько стоит доставка?

С тарифами доставки Вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта "Доставка и оплата": для перехода в этот раздел нажмите на эту ссылку . В случае особенных условий доставки и получения, стоимость необходимо уточнить у Вашего менеджера.

Какие сопутствующие материалы необходимы?

В зависимости от сложности работ необходимы материалы для подготовки поверхности, клей для укладки плитки, шовный наполнитель, защитные и чистящие средства, сантехнические люки, профили, инструменты для ремонта и пр. Эти товары Вы можете приобрести у нас. Менеджер подберет для Вас каждый товар согласно области применения и техническим данным. Любителям быстрой интернет-покупки предлагаем выбрать товары из разделов "Сопутствующие материалы" . Комплексная покупка в одном месте сэкономит Вам время, деньги и силы. Наша компания старается облегчить решение непростой задачи ремонта для наших покупателей и предлагает сопутствующие товары, ассортимент которых постоянно расширяется.

Можно ли вернуть остатки?

Так как раскладка плитки осуществляется в программе, это исключает ошибки при расчетах нужного количества (если размеры и раскладка плиток были предоставлены верно). Но мы понимаем, что в процессе ремонта может что-то измениться и возникают остатки. Мы идем на встречу при соблюдении следующих условий: сроки возврата, наличие документов покупки, целостность упаковки, в тех единицах, в которых осуществляется продажа.

Есть ли разгрузка и подьем плитки?

Да, у нас есть сервис по разгрузке товара по адресу покупателя, подробнее об этом написано в разделе "Доставка и оплата" 

Можно ли оплатить заказ и оставить его на хранение на вашем складе?

Да мы оказываем такой сервис для наших покупателей. Стоимость хранения Вы можете уточнить при оформлении заказа у менеджера.

Можно заказать дизайн-проект и на каких условиях?

Мы считаем, что покупать плитку без раскладки и визуализации - это не правильно, возникают риски для покупателя и компании. Поэтому мы в обязательном порядке предлагаем эту услугу нашим покупателям и абсолютно бесплатно. Для создания дизайн-преокта Вам необходимо связаться с менеджером и обговорить нюансы планировки, желаемый результат ,предоставить планировку.

Возможно ли зарезервировать товар?

Если Вам требуется время для принятия решения о покупке, в наших магазинах Вы можете поставить свой заказ в РЕЗЕРВ на 5 дней. Если в течении этого времени Вы не оплачиваете заказ резерв автоматически аннулируется

Для того что бы поставить товар в резерв, Вы можете позвонить в любой из наших магазинов или отправить запрос, мы свяжемся с Вами и сообщим о наличии товара и сроке резерва

Наши преимущества

Огромный ассортимент
Товар на складе в наличии
Гарантия на все товары
Высококачественное обслуживание
Мы используем куки для создания максимально удобных для посетителя условий пользования сайтом. Если вы продолжите использовать наш сайт, мы будем считать, что это вас устраивает.